购物与订单帮助
下单流程与订单查询
选择商品和数量，加入购物车，核对金额后填写姓名、电话及备注，提交自提订单。当前无需注册账户。提交成功后可以复制或下载包含商品明细、金额及取货截止时间的订单凭证；请妥善保存。本次浏览器会话可通过订单凭证再次查看最近一次成功提交。
新订单可通过订单查询，输入订单号和凭证中的独立查询密钥，查看最新状态与明细。密钥有效期90天，请勿分享；遗失、过期或没有密钥的旧订单请联系门店核实。修改或取消订单仍请联系门店并提供订单号。若提交后出现网络错误，请先核实订单是否已收到，避免重复下单。
到店自提与邮寄咨询
当前网站订单为到店付款自提，提交成功后预留商品15分钟，准确截止时间以订单凭证为准。请在营业时间内、能够及时取货时下单。若需其他时间取货或邮寄，请先联系客服确认安排、目的地、费用及时间；网站暂不直接受理邮寄订单。
付款方式
网站提交订单时不会收取在线付款，请到门店付款后取货。具体可接受的付款方式请联系门店确认。
商品资料与核验
请按商品名称与规格选购。对品牌、包装、来源或具体批次有疑问，可在购买前联系门店核对。产品资料以包装及品牌官方说明为准。